e-commerce &
Online Shops
Nutzerfreundlich, schnell,
zuverlässig, intelligent
und bequem
Die richtigen Tools und Prozesse sind entscheidend für den Erfolg im E-Commerce Business. Nutzerfreundlich, schnell, zuverlässig, intelligent und bequem – so präsentieren sich die digitalen Shops. Wenn es um Kundenverwaltung, Lokalisierung, Produktpräsentation, Bezahlung, Versand und Extra-Features geht begleiten wir Sie step-by-step von der Strategie bis zum Verkauf.
Kunden & Lokalisierung
Informativ, kreativ, innovativ – so soll er sein. Ein Online-Shop der sich von anderen abhebt und für eine gelungene Customer-Experience sorgt. Konzipiert für Business2Business, Business2Consumer, umsetzbar für alle Länder auf nationaler und internationaler Ebene, in verschiedenen Sprachen, für unterschiedliche Kundengruppen, mit strukturierter Kundenverwaltung und der Möglichkeit von Gastbestellungen.
Produkte & Konfigurator
Hier zählt der erste Eindruck. Im Online-Shop sind die Produkt-Bilder der erste Kontakt zum Käufer. Die visuelle Inszenierung spielt für die Kaufentscheidung eine große Rolle. Hier geht es auch um die Anzahl der Produkte, gibt es konfigurierbare Produkte, gibt es reale oder digitale Produkte zum Download oder vielleicht auch vom Kunden individualisierbare Produkte (Gravur, Bedruckung o.ä.).
Zahlung & Versand
Zahlung und Versand spielen in der digitalen Welt eine große Rolle. Wir realisieren alle gängigen Zahlarten (Vorauskasse, Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, Stripe), die Art des Versandes (Standard, Express) und die Berechnung der Versandkosten (kostenlos, nach Gewicht, Staffelpreise,...). Persönliche Ansprachen und Benachrichtigungen sorgen für mehr Kundeninterkation und fördern die Kundenbindung.
Kundenverwaltung
Geordnet muss die Verwaltung der Daten sein. Nicht nur für Sie sondern besonders für Ihre Kunden. Ein einfacher Login-Bereich, ein strukturierter Bestellvorgang und die übersichtliche Verwaltung der persönlichen Daten sorgen dafür ob der Kunde bleibt oder nicht. Auf Knopfdruck verwalten Sie Kundendaten und generieren aussagekräftige Kunden-, Verkaufs- und Umsatzstatistiken.
Weitere Funktionalitäten
Bei uns geht mehr. Wir realisieren Features mit dem gewissen Etwas: Konfigurator mit Produktvisualisierung, Wunschzettel, Lieblingsprodukte, Lagerstand-Status, Cross-Selling Produkte, Anzeige von Zubehörprodukten, Rabatte & Gutscheine, Produktbewertungen, Produktfilter, Fehlertolerante Suchfunktion (Suchbegriffe werden vorgeschlagen) und Einbindung von Zertifikaten (Trusted Shops,...).