Digitaler Markenstart
für FORMTILE

Von der Marken-Entwicklung zur Projektanfrage

2026

Webdesign & Technische Umsetzung

Ausgangssituation
Speziell für die Keramik- und Natursteinbearbeitung wurde im traditionsreichen Familienbetrieb Ebner in Elsbethen bei Salzburg die Marke FORMTILE gegründet. Der Anspruch: das gesamte Know-how aus Hafner- und Fliesenlegerhandwerk in großformatiger Keramik und Naturstein zu bündeln – als eigenständige Manufakturmarke für architektonische Oberflächen.

Design & Konzeption
Bei einem Material, das für sich spricht, hält sich die Gestaltung zurück. Der neue Auftritt setzt auf großzügige Bildflächen, ruhige Weißräume und eine klare, zurückhaltende Typografie. Die Kontur des FORMTILE-„F“ zieht sich als grafisches Element durch die Seiten und verklammert den Auftritt, ohne mit dem Material zu konkurrieren.

Die Navigation ist bewusst einfach gehalten und entlang der Denkweise der Zielgruppe aufgebaut: Besucher suchen keine Materialkategorien, sondern Lösungen für einen Raum. Jede Seite führt zu einem klaren nächsten Schritt – zum Gespräch. Der gesamte Auftritt wurde mobile-first entwickelt, da ein Großteil der Erstkontakte über das Smartphone entsteht, häufig direkt von der Baustelle oder aus dem Planungsgespräch heraus.

Anwendungsbereiche als Einstiegspunkte in die Anfrage
Sechs Anwendungsbereiche – Küche & Genuss, Bad & Spa, Waschtische, Wohnen & Leben, Architektur & Objekt sowie Outdoor & Garten – bilden das inhaltliche Rückgrat der Website. Jeder Bereich ist eine eigenständige Landingpage mit passender Bildwelt, eigener Argumentation und eigenem SEO-Fokus. Über diese Einstiegspunkte landen Interessenten direkt in ihrem Thema – und werden von dort gezielt in die Anfrage geführt.

Anfrageformular mit Vorqualifizierung
Das Herzstück der Anfragengenerierung ist ein bewusst durchdachtes Anfrageformular. Statt eines anonymen Nachrichtenfelds startet die Anfrage mit der Auswahl des Anliegens – von Küche über Bad und Waschtische bis hin zur Lohnfertigung. Danach folgen Kontakt- und Adressdaten inklusive PLZ und Ort, sodass das Einzugsgebiet sofort einschätzbar ist.

Entscheidend ist die Upload-Funktion: Fotos, Pläne und PDFs lassen sich per Drag & Drop direkt mitschicken. Damit erreicht das Team keine vage Anfrage, sondern einen Projektstand. Der Erstkontakt beginnt nicht mehr mit Rückfragen, sondern mit einer echten Einschätzung – das spart Zeit auf beiden Seiten und erhöht die Abschlusswahrscheinlichkeit deutlich.

Drei Ansprechpartner statt anonymer Firmenadresse
Hochwertige Bauprojekte werden zwischen Menschen vergeben, nicht zwischen Formularen. Deshalb sind die drei Ansprechpartner mit Foto, Funktion, Kurzprofil sowie Direktkontakt per Telefon und E-Mail sowohl auf der Startseite als auch auf der Kontaktseite prominent platziert. Wer lieber anruft als schreibt, findet den Weg mit einem Klick – Klick-to-Call und Klick-to-Mail funktionieren auf allen Endgeräten. Ergänzt wird das Vertrauensbild durch die eingebundene Google-Bewertung direkt im Kontaktbereich.

Weitere Features:

Performance-Optimierung mit Caching und komprimierten Bildern für kurze Ladezeiten
Durchgängige SEO-Grundoptimierung mit sprechenden URLs und sauberer Seitenstruktur
Lokale Ausrichtung auf den Großraum Salzburg und angrenzende Regionen
Google-Bewertungen mit Sterne-Darstellung als Social Proof
Anbindung an Instagram

Ergebnis
Aus einer neu gegründeten Marke wurde in kurzer Zeit ein eigenständiger digitaler Auftritt, der die Wertigkeit von FORMTILE unmittelbar transportiert. Vor allem aber ist die Website konsequent auf Anfragengenerierung gebaut: Anwendungsbereiche fangen die Suchintention dort ab, wo sie entsteht, redaktionelle Inhalte begleiten den langen Entscheidungsweg, und das vorqualifizierende Anfrageformular sorgt dafür, dass Anfragen mit Anliegen, Standort, Fotos und Plänen im Haus ankommen.

Das Ergebnis sind weniger, aber deutlich bessere Kontakte: Anfragen, die vom ersten Telefonat an konkret sind. FORMTILE ist heute für Bauherren, Architekten und Planer digital auffindbar – und tritt vom ersten Klick an so auf, wie im Anschluss auch gearbeitet wird: präzise, ruhig und hochwertig.